カーポート お客様レビュー 1,600件
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2020年07月投稿
K様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80% -
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2020年07月投稿
S様 神奈川県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%カーポートとフェンス工事を依頼しましたが長梅雨と猛暑のせいもあり、4日間の工事となりました。「仕上がりは大満足!」価格も安く、打合せもしっかり対応してくれました。職人さんも暑い中、麦わら帽子と空調服を着て熱中症対策してました。 ただ、もう少し前下がりに施工してほしかった…柱固定前に一言欲しかった。
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2020年07月投稿
K様 東京都世田谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%混んでいたんも関わらず、早くご対応していただき、ありがとうございました。 また、ほかの物も、つけるときはお願いしたいと思います。
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2020年07月投稿
K様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 40%雨天の延期は仕事が無いですが結局不在でも対応してくれたのでそういう対応もあると説明がほしかった。結局最初の見積り日も遅く、見積依頼の連絡をしてから2か月後に完了したので時間が掛かった印象でした。
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2020年07月投稿
K様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 98%見積り〜施工に至るまで、親切丁寧な対応で良かったと思います。カーポート、テラス、ベランダ屋根を設置していただきましたが、価格も仕上りも良く大変満足しております。
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2020年07月投稿
H様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%大変満足しております。カーポートの足の周りに入れてあるコンクリートの仕上げがもう少し綺麗であるとなお良かったです。職人の方、受付の方の対応は良かったのですが、現地調査に来られた方に振り回され、少し気分が悪かった。慣れていない方だとの後から知り、納得。 こちらが言ってないことは「言った」と言いきり、ご自身が仰ったことは「言った言わないになるから〜」と流され、モヤモヤした。その方の確認不足により、合計3度の現地調査、更に施工日の延期、とにかく振り回された。 ただ、職人の方も受付の方も誠実に対応して下さった事、また仕上がりと価格には満足しているので、また機会があれば利用したい。
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2020年07月投稿
M様 神奈川県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%当初2日で終る予定が、結局トータル5日、急きょ仕事を休まなければならなかったのでそこだけとても残念です。 仕上げは、不満なところはありません。暑い中ありがとうございました。
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2020年07月投稿
I様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%・工事期間などの計画、業者などの連絡は書面で頂けると助かります。どの業者が来るのか?計画通りの施工なのか?少し不安になりました。 大変満足のいくカーポートと、外構が出来ました。また宜しくお願いします。ありがとうございました。
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2020年07月投稿
K様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%施工不良があり、建て直しを行って頂きましたが精神的不安、ショックは大きかったです。 最初から建て直し後の様な状態でしたらとても満足していたと思います。受け付け女性の方の対応は悪いと感じた。(電話・メール返信なし) 話し方
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2020年07月投稿
S様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%工事前日に商品納入予定が前々日納入され品物の移動、車の移動が大変だった。注文通り綺麗に施工して頂き工事屋さんに感謝致します。有難う御座います。
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2020年07月投稿
I様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%お忙しい時にお願いした為、メールのご連絡に時間が掛かってしまったり、お返事が頂けないこともありましたが、大工さんは1人でがんばって建てて頂いてとてもありがたかったです。 (大工さんの方にお礼の方お願いします)
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2020年07月投稿
S様 神奈川県
- 対応
- 商品
お客様の満足度 70%ネクスト・ガーデン(上森さん)の対応や連絡には不満はない 手配された(最初の業者(工事)が最低であり、業者の印象で非常に不快な思いをした。 業者選定はクレーム直結するのでしっかりしてほしい あのような業者が来たことで今後のセレクトでは業者選びを気を付けるようにしたい
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2020年07月投稿
S様 神奈川県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85%工事ではつりに使う器具は事前に教えてもらえたら騒音についてあらかじめ周囲へ伝えられることが出来ました。その他モルタル工事や駐車場にかかわる工事が出来たら依頼できる幅が増えたと思います。
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2020年06月投稿
T様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%仕上がりには満足しています。 しかし、工事日程を連絡する際になかなか連絡が無く、こちらから催促の連絡することが多々あったので、 何日までに日程が確認できるのか、期限をもうけて連絡を頂けると安心できました。
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2020年06月投稿
A様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%・施工については希望通りに仕上げて頂いて良かったです。ただ、数日後強風が吹いた際に屋根がゆれていた為、少し心配にはなりました。 ・メールの質問に対し、もう少し早めに返答して頂けるとさらに良かったと思います。
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2020年06月投稿
Y様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%地面のコンクリートに比べてドリルのパワーが少し弱かったのかもしれませんでしたが、時間は少々余計にかかりましたが作業の方は成実に一生懸命作業して下さいましたので会社としての成実さを感じました。また別の施工をお願いしたいと思いました。
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2020年06月投稿
S様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%打合せ等はスムーズであり、施工して頂けました。 価格も他社よりも安く、満足しています。 ただ、実際の施工業者さんは、当日あいさつや、名乗りがなく、また。商品の上に座っていたりしていたので、そこが残念でした。 ネクスト・ガーデンさんの対応はよかったです。
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2020年06月投稿
O様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%見積りにきてくださった女性も工事に来てくださったかたも大変感じよくスムーズに完成して頂き、ありがとうございます。 又機会がありましたら宜しくお願い致します。
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2020年06月投稿
F様 東京都世田谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%対応もよく、安く施工して頂きありがとうございました。ただ、当初想定していた支柱の位置と違う場所になっていたのが残念でした。 それ以外は特に申し分なしです。 ありがとうございました。
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依頼してから施工まで時間がかかったので少し残念 リクエストにはきちんと対応いただいたので良かったです。 上森様暑い中ありがとうございました。 (親方も)
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