カーポート お客様レビュー 1,600件
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2018年12月投稿
Ｓ様 東京都
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お客様の満足度 90％
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2018年12月投稿
Ｍ様 千葉県
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お客様の満足度 100％とても丁寧な対応で、打合せも分かり易かった。工事を施工する方もベテランの方で安心 仕上りも大変良かった。大変満足しているが、もう少し大きめにすれば更に良かった。
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2018年12月投稿
Ｍ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 90％感想）図面から間口、高さについて詳細を理解できなかったので実質サイズは小さい結果となったようだ。土台のセメントに車輪がのったらひび割れしないのか気になる。 要望）積雪、強風で破損が起きるとどうなるのか具体例を知りたい。
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2018年12月投稿
Ｎ様 茨城県
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お客様の満足度 100％こちらの都合で何度も日程調整頂きましたがすぐに対応して下さり、大変助かりました。工事もすぐに終わりずれていたフェンスまで直していただき仕上がりも良く大変満足しております。ありがとうございました。
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2018年12月投稿
Ｗ様 埼玉県
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お客様の満足度 80％注文してから施工日までが長く施工日の日が書類がないためその間不安でした。営業の方、工事の方ありがとうございました。
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2018年11月投稿
Ｔ様 千葉県
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お客様の満足度 95％良かった点・・打合せの時以上に立端なカーポートの仕上げだったと思う。近所の評判も良かった。大きさ、屋根そのものが安っぽくない、家の内柱とカーポートの柱の色のバランスも良かった。施工した方も、見積りの窓口の方もどちらも対応が良かった。メール問合せへの回答も早かった。作業開始も時間どおりで早かった。 残念な点・・?思った以上に音が大きかった。仕方がないが知らなかったので事前に教えてもらえば近所にも言っておけた。?作業が2日間と聞いていたが実質1日だけということが当日分かった。事前に分かれば予定も組みやすかった。
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2018年11月投稿
Ｍ様 神奈川県
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お客様の満足度 80％見積もり時に本体色が変わっていたり、メールで質問した内容に返事がなかったりと、メールの対応は残念な部分がありましたが、他は満足です。ありがとうございました。
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2018年11月投稿
Ｔ様 千葉県
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お客様の満足度 90％汚水マスがあり、希望の場所には設置できませんでしたが、 見積もりの際、我が家に適した場所やサイズを一緒になって 考えて下さいました。施工の際、柱の設置位置で、メーカーの方に 相談する事になりましたが、業者の方が手際よく作業して下さり、 予定通りに仕上がりました。ご近所の評判もよく、車と自転車を 置く事ができ、家族みな、満足しています。。ありがとうございました。
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2018年11月投稿
Ｎ様 神奈川県川崎市中原区
- 対応
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お客様の満足度 100％工事のかたがよても気さくな人で良かったです。 工事の前日に時間等の連絡が来るとのことでしたが きませんでした。特に問題なく終わったのでよかったですが 当日まで心配でした。これで雨にぬれずに車に乗るこ とができるようになったのでカーポートを取り付けて本当に良かったです。
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2018年11月投稿
Ｃ様 東京都練馬区
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お客様の満足度 100％工事担当都丸さんの丁寧な対応と お仕事ぶりに大変安心しました。 初めての業者さんですと不安がありますが 全くそんなことを感じる事なく2日間 お願いできました。ありがとうございました。
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2018年11月投稿
Ｋ様 埼玉県
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お客様の満足度 60％取付施工までかなりかかったが、問い合わせをしても返事を頂くまで時間がかかり困りました。工事の方には大変満足しております。細かい所までありがとうございました。
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2018年11月投稿
Ｙ様 埼玉県
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お客様の満足度 100％工事に来た職人の方も丁寧で、仕事の内容 もまんぞくです。金額も明確で他社よりも安かった ので費用的にも助かりました。今後は外壁付け の洗濯干しを考えており、もし取り扱いがあるなら 案内して欲しいです。
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2018年11月投稿
Ｙ様 東京都
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お客様の満足度 30％現場でカーポート施工の場所(柱位置、柱高さ、屋根のサイズ等)を営業担当者と確認したが、施工日の連絡が3週間以上無くて 貴社都合でキャンセルされたのかと思った。 結局メールで社長から連絡が届いたが、遅すぎたので 待っていた間に他業者にも見積りを取ったり、手間がかかって迷惑なことがあった。
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2018年11月投稿
Ｓ様 千葉県
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お客様の満足度 95％最終日は夜22時まで残業を してました。17字までに終わらせて ほしかったですね。 でも良い職人さんでした。ありがとうございました。
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2018年11月投稿
Ｋ様 東京都
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お客様の満足度 100％当日の職人さんの方がお一人しか見えなかったため、当日中に終わるか 心配でしたが、何とか1日で終わらせていただきました。 ありがとうございました。 製品に関してもお隣さんのトラブル防止ののため、逆勾配の製品を 選択しておいて良かったです。(作業中に職人さんがお隣さんから落雪等の影響を聞かれたそうです。)
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2018年11月投稿
Ｎ様 埼玉県
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お客様の満足度 80％メール対応だけでなく、電話対応も必要 ではないかと思います。 工事延期の日程調整に空白の一週間 とういうのは如何なものでしょか？ ありがとうございました。
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2018年11月投稿
Ｋ様 埼玉県鶴ヶ島市
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お客様の満足度 120％カーポートを施工してくれた方も仕事が丁 寧で感じが良く、安心してお願いできました。 出来上がりもイメージ通り（それ以上）でとても 気に入りました。ありがとうございます。また、 何かありましたらお願いしたいと思います。
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2018年11月投稿
Ｎ様 千葉県
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お客様の満足度 75％社長ご自身の施工は久しぶりだったのか 緊張していたようでしたが、2日間良く動いて いただき感謝しています。 ただし、キャッシュバックとこのアンケートの繋がりは わかりませんでした。
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施工中は不在だったので、何とも評価出来ないが完成後の様子等は非常にていねいでキレイに仕上がっていたので満足している。
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