ネスカF ミニ お客様レビュー 57件
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2021年01月投稿
S様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100% -
2021年01月投稿
U様 東京都江戸川区
- 対応
- 価格
最終的に希望の仕上がりになり、満足しています。 ですが、メールなどの対応について、返信、回答が非常に遅く、当初5日程で終わる予定が約1ヶ月かかったりと信頼にかける対応と思います。
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2020年12月投稿
K様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%年末のせいか混んでいた為、少し見積もりや施工が遅かったけど、対応もよくてとても良かったです。 商品は満足です。
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2020年11月投稿
K様 茨城県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%作業後、ゴミが落ちていたことが気になりました。柱が少し傾いていた為再度工事をして頂く事になりましたが、心よく対応して頂いたと思います。まだ工事が終わっていないので不安ですが… 11/20、21当日に1人で職人さんが来た事にびっくりしました。(大がかりな工事だと思っていたので)
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2020年11月投稿
K様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 60%不在でも施工可能といっていたが実際は職人さんとの連携がしっかりしているとは思えなかった。不在で施工していたらどうなっていたことか…。 職人さんにも「ここで大丈夫ですか?」ときて「大丈夫」というのでお願いしたが、施工されたその日に見事に支線に当たっているのでサイクルポート本体に傷がついている。価格重視で選んでしまったので仕方ないのかと…。
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2020年10月投稿
K様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%見積もりや施工もとてもていねいで本当に良かったです。何社か見積もりをしてもらいましたが、話をしっかり聞いて下さり、対応の良さで決めました。メールでのやりとりだったので、娘の急な病気で時間の変更をお願いしたいと思っても定休日だったり、支払い方法をたずねても返信がなかったので、本当にやってもらえるのか不安でした。せめて、当日連絡のつく番号は教えておいて頂きたかったです。
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2020年09月投稿
a様 東京都葛飾区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%価格がほかよりも安くておどろきました。 予想より屋根が小さかった。柱の位置も打ち合わせの時と若干違いがあった。
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2020年09月投稿
n様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%松本様をはじめ、職人の方々もとても親切に対応して頂き。とても満足しております。 ただひとつだけ連絡体制や商品の発注違いなどで工事が遅れたり等、トラブルもあったので今後その辺が改善されることを期待しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
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2020年05月投稿
I様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%工事してくれた方も良い方でした。 100万以上の工事で、振込手数料負担はせっかくキリが良い金額なのになと思う部分有り。
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2020年03月投稿
T様 東京都足立区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%当日作業していただいた齋藤さんがほがらかとても感じが良かったです。 最後まで丁寧に作っていただきました。
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2020年02月投稿
K様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%サイクルポート設置、意外と大変なんだなと思いました。長い時間、ありがとうございました。 カーポートも(一緒に購入したら)もっと安くなれば、お願いしたかったんですがねえ。
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2019年10月投稿
Y様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%柱を固定する木片が我部についたままで工事ご担当者が帰られてしまいましたが、どうすればいいのかわかりません。私が外せば良いのでしょうか。コンクリートが壁に飛び散ってしまって汚れていました。
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2019年09月投稿
H様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%タイル外構で他社では追加料金が発生したり、断られる(独立式テラスを勧められる)こともありましたが、訪問見積もりの際に丁寧な情報提供をいただき安心してお願いできました。ありがとうございました。
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2019年09月投稿
M様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%サイクルポートとテラスをお願いしました。サイクルポートの時、想定外な事があり、設置場所が当初の場所に出来ないという事がありましたが、 施工に来てくれた職人の方がとてもいい方で、何かあるたびに伝えてくれたり、色々考えてくれて無事に場所は変わりましたが設置することが出来ました。テラスは便利すぎて本当につけて良かったです。今回はお願いしてとても良かったと思っています。
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2019年06月投稿
K様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%すごくいいです。いくつかみつもりをネットでみて、一番安く口コミもよかあったのでおねがいしました。名前が間違っているので−5%です。
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2019年05月投稿
S様 茨城県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%対応のメール返信も早く、丁寧であったこと、当日の職人さんも人柄、技術面で申し分なくとても満足です。また機会があれば是非お願いしたいと思います。
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2019年04月投稿
H様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%現地見積時の対応、作業して下さった職人さんの対応は、とても良かったです。残工処分や基礎コンクリートの打設なども見積りの範囲内でやって頂き、追加料金なく作業完了し安心しました。見積り依頼後のお返事まで時間がかかりましたので、その点のみ改善してもらえるとよろしいかと思います。
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2019年02月投稿
T様 神奈川県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事担当者の方が、道中トラブルのため半日以上工事開始が遅れましたが、適切な対応をして下さいました。また、施工の際は細かい要望を聞いて頂くなど、丁寧な対応でした。
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2018年12月投稿
N様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%見積に来て頂く日程調整のメール等が滞ることがあったが、素人では気付かないことも含めアドバイスして頂き、納得して商品を選ぶことができました。納得して商品を選ぶことができました。職人さんの対応も、仕上りも良いと思います。
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2018年12月投稿
E様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 50%下見が最悪だった。説明したのに、全然違う場所に設置されそうになった。(図面が間違っている)何のための下見なのか?図面の間違いのせいで余計な穴?を掘り工事がより時間が掛かってしまったが現場の方が丁寧に対応してくれました。
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2018年09月投稿
T様 埼玉県所沢市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%新居完成前の工事をお願いして 告示に不満はないのですが、書類の 送り先が新居になっており、住んでいなので 受け取りが遅れました。確認をお願いします。
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2018年07月投稿
K様 東京都三鷹市
- 対応
- 価格
- 商品
お客様の満足度 100%電話での問いあわせから、迅速なご対応で、工事の日程まで決めて下さいました。梅雨の時期の工事で、悪天候のため延期されてしまうかと心配しましたが、 小雨の中、とても親切で丁寧に工事をしてくださる職人さんに来ていただけたとてもよかったです。ありがとうございました。
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2017年09月投稿
M様 埼玉県新座市
- 対応
- 価格
- 商品
お客様の満足度 95%・当日工事してくださった職人の方の仕事がとても丁寧で、 かつ話もしやすく、猛暑の中手際良く作業してくださり、 大変感謝しています。他の部分もやりたいなと思っている所があるので、 その際はまたお願いしたいです。 今回はありがとうございました。
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2017年07月投稿
N様 千葉県茂原市
- 対応
- 価格
- 商品
お客様の満足度 95%初期対応から迅速に対応していただきました。 途中、工期が決まるまでの空白期間においては 週に一回くらい連絡をいただけたら尚よかったと思います。
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丁寧に仕上げて頂いてありがとうございました。 満足しています。
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