ソラリアF お客様レビュー 74件
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2023年10月投稿
H様 千葉県船橋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2023年08月投稿
K様 神奈川県横浜市港南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％作業当日雨が強まったり止んだりと大変な天候でしたが職人さんには長時間丁寧に作業していただけました。 ありがとうございました。
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2023年07月投稿
O様 神奈川県川崎市高津区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％見積書の内容も分かり易く、他社見積書と比べて簡素であり、顧客の立場から見て納得感が有りました。 受付も、工事も丁寧に対応いただき、仕上がりも満足出来る内容でした。満足度を100％に出来ない理由は、正式注文から設置迄2カ月を要した点です。 それを含めても、機会があれば、またお世話になりたいです。
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2023年03月投稿
M様 東京都国分寺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％メールの返信が遅く、最初は不安でした。安価にするために 事務方が少いのはいたしかたがないのかも知れませんが。 全体的に満足しております。
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2023年02月投稿
K様 埼玉県八潮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％時間をかけて丁寧な現調をしていただき、その後の再打ち合わせでも何度も納得するまでパースを作り直していただき、しっかりイメージができたうえで依頼することができました。工事までは1ヶ月程待ちましたが、来ていただいた職人さんも丁寧で手際よく仕上げてくださいました。ありがとうございました。
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2022年12月投稿
U様 埼玉県三郷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％先日は天気が悪い中、ありがとうございました。 工事も丁寧にやって頂けて仕上りにも大変満足しております。 ありがとうございました。
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2022年11月投稿
S様 埼玉県蓮田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％メールの対応は少し遅めですが、社員の方、職人の方、大変ていねいな対応をしていただきました。 工事もとどこりなく終わり満足しております。
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2022年09月投稿
Y様 埼玉県北葛飾郡杉戸町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％テラス屋根の柱とウッドデッキフェンスの位置関係がわかりにくかったのでパース図があるとよかったです。 職人さんのあいさつと仕事終わりの片づけが毎回ていねいで安心できました。暑い中での作業、お疲れさまでした。
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2022年09月投稿
T様 神奈川県横浜市旭区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％見積もりの方の対応がよかったですし、当日工事をしてくださった方の技術もよかったと思います。 一点、おそらく営業の方の人数が少ないためかと思いますが、連絡が他の業者さんより少し遅かったかなと思います。
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2022年09月投稿
M様 神奈川県横浜市都筑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％施行していただきました、Y様には施行の説明について、経験豊かなアドバイスをして頂き納得のいく仕上がりでした。 8月の暑い中やってもらいありがたく思っています。 どうかお体をご自愛して下さい。
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2022年08月投稿
K様 千葉県野田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％暑い中 職人さんに一生懸命施工して頂き、感謝しております。 今後は、北側のフェンスも考えておりますのでその時は見積りをお願いしたいと思います。
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2022年07月投稿
M様 東京都日野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％業者さんの対応も丁寧で、工事の仕上がりも大変満足でした。 ただ、見積りが何度も間違えていたり、工事開始が何ヵ月も遅れたり、スケジュールや納期については大変不満です。 もう少し顧客に寄り添ったサービスを希望します。
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2022年07月投稿
K様 埼玉県さいたま市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積り依頼をお願いしてから、すべてにおいて迅速・丁寧に対応していただけました。相談にのって頂き、希望通りの出来あがりで大変満足しています。工事の方も礼儀正しく、手際よく丁寧に設置していただけました。 日程、時間等、細やかに連絡をいただけたのも安心してお任せできました。又、是非お願いしたいと思える会社です。 ありがとうございました。
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2022年06月投稿
A様 埼玉県入間郡三芳町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％取付工事、ありがとうございました。 出張、不在につき、返送が遅くなりました。 ご了承くださいませ。
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2022年06月投稿
H様 千葉県船橋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％設置の距離等、指示通りできていない部分もありましたが、再度、できる範囲での手直しはしていただけたので、満足しております。
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2021年11月投稿
Ｉ様 東京都西東京市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％1日施工と聞いていたので、大変なのかと思ったが、9時から作業し、13時には終わってしまった。この規模の施工なら半日位でも対応できたのでは？とギモンに思った。そうすればもう少し安くなったのになぁと思いました。
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2021年11月投稿
Ｈ様 埼玉県川越市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％現調対応はとても良かったと思います。 工事開始までもう少し早くできると良いですし、イレギュラーがあった時の対応、事前確認は改善すべきと考えます。価格、施工にいらっしゃった方は丁寧な仕事をされていきましたので、下記点数とさせていただきます。
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2021年11月投稿
Ｏ様 埼玉県さいたま市緑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％屋根の大きさは別会社で見積りした際はギリギリの大きさで提案されましたが、ネクストガーデンでは少し余裕を持ってのご提案頂き、実際付けてみると大きさが十分にあり、とても満足しております。工事の職人さんもとても丁寧な方で安心して工事をお任せすることができました。ただコーキングがベランダの床や手すりについて固まってしまっていたのは少し残念でした。
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2021年11月投稿
Ｍ様 東京都調布市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％まず安いです。そして仕事も丁寧です。 悪いところがありません。 ありがとうございました！ おかげ様でベランダが快適になりました。
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2021年07月投稿
Ｕ様 神奈川県川崎市多摩区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積、施工に関してとても対応が早く大変助かりました、 メールでのやり取りも丁寧でとても安心して 依頼する事が出来ました。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になりました。
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2021年06月投稿
Ｙ様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％当日の作業員の方の、マスク着用がなかった事はおどろきました。 今後は、このような事のないようお願いします。 また、作業終了後の現場かくにんなど、丁寧な対応がなく、その点も改善していただきたいです。
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2021年06月投稿
Ｗ様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％事前見積りをいただいて決めましたが、施工日が近づいてから変更したい部材があり、再度見積りをお願いしたところ直ぐに対応していただいてありがたかったです。施工していただいた方の対応も良かったので安心して頼めました。ありがとうございました。
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2021年05月投稿
Ｙ様 神奈川県横浜市神奈川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％見積りに来ていただい際に、工事までだいたい1ヶ月くらいかかるとのお話でしたが、注文から1週間程度で工事を実施していただき、とても助かりました。ありがとうございました。 ベランダに材料等を上げるために、手すりからベルトを外におろして、その先にバケツをつけて工事されていたようですが、当日の風がとても強かったこともあり、バケツが壁に何度も強くぶつかってました。
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2021年05月投稿
Ｋ様 千葉県船橋市
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- 価格
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お客様の満足度 90％メールのお返事が3日以上かかるということと、 施工日当日、ハウスメーカーの方が立ち合うために朝から来ていたが大幅な遅刻により帰ってしまったことがマイナス10％。 商品はもちろん良いし、施工時、要望もきいてくれたので満足です。 また宜しくお願いします。ありがとうございました。
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2021年03月投稿
Ｈ様 埼玉県
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- 価格
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お客様の満足度 90％本来、2日間で行うところを1日で終わらせて下さってとても助かりました。仕上がりもとても満足しております。 工事日も思っていたよりも早く設定頂けましたし、担当者さんとのやりとりも全てメールででき、電話が苦手な私にはよかったです。
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今回3回目です施工してくれた下詰の仕上りも良くまたリピートしたいと思います
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