ソラリアF お客様レビュー 15件

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2024年08月投稿
U様　東京都世田谷区　

対応
価格

お客様の満足度 90％

親切に対応して頂きました。有難うございます。

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2024年02月投稿
K様　埼玉県さいたま市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

相見積りの際に他社にも現調してもらいましたが、金額はほぼかわりありませんでしたが、提案がていねいだと感じ選びました。また工事してくれた方も対応がとてもていねいでした。

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2023年04月投稿
K様　東京都杉並区　

対応
価格

お客様の満足度 100％

この度はお世話になりどうもありがとうございました。安心して全てお任せすることができました。大変満足です。また何かありましたら相談させていただきます。

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2022年11月投稿
Ｕ様　千葉県市川市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

3回目の依頼でしたが今回は少々トラブルが有り工事日程がずれてしまいましたが、予想以上の仕上がりで大変満足しています。

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2022年08月投稿
S様　埼玉県川口市　

対応
価格

お客様の満足度 80％

・工事当日に内容変更となってしまい、不要部材の費用が生じてしまった。事前の打合わせで分かっていればよかったです。対応は丁寧にして頂けたので助かりました。

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2022年07月投稿
M様　東京都日野市　

対応
価格

お客様の満足度 50％

業者さんの対応も丁寧で、工事の仕上がりも大変満足でした。ただ、見積りが何度も間違えていたり、工事開始が何ヵ月も遅れたり、スケジュールや納期については大変不満です。もう少し顧客に寄り添ったサービスを希望します。

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2021年10月投稿
Ｋ様　千葉県習志野市　

対応
価格

お客様の満足度 100％

打ち合わせから、引き渡しまでとてもスムーズに丁寧に対応していただきました。特に齊藤玲さんは説明もわかりやすく、とても良かったです！！ありがとうございました。

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2021年07月投稿
Ｏ様　埼玉県さいたま市中央区　

対応
価格

お客様の満足度 70％

テラス屋根2台並列で取り付けたが、両テラスの間に各雨樋ががあるので雨が降ると屋根があるのに雨樋から水が出て地面がぬれます。後日カーポートの軒樋に雨が流れるように配管をやり直しました。その際軒樋にアルミの切クズや1Mくらいの雨樋配管が残っていました。それ以外はキレイに設置して頂きました。

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2021年05月投稿
Ｓ様　埼玉県さいたま市北区　

対応
価格

お客様の満足度 95％

天候が悪く、工事日が延期になりましたが、次のGW明けの日曜日と素早く対応していただけて良かったです。仕上がりにもたいへん満足しています。また、機会がありましたらお願いしたいです。

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2021年01月投稿
Ｍ様　東京都　

お客様の満足度 100％

安全に注意しながら丁寧に施工して頂きました。またよろしくお願いいたします。

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2020年12月投稿
Ｔ様　東京都　

対応
価格

お客様の満足度 80％

最初に見積をお願いしてから、現地調査までの対応がとても早かった。見積後、契約を行ってから工事まで少し時間がかかった（約2ヶ月）ため、できればもう少し早くご対応（工事）頂けるとより良いと思った。追加の工事が必要であったが、当日に対応日を調整いただけ、安心できた。また利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

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2020年10月投稿
Ｙ様　千葉県　

対応
価格

お客様の満足度 120％

この度はお世話になりました。現調はすぐに来て下さり、当方の要望をちゃんと聞いてかと言って押しつけの営業もなく、納得の工事をしていただきありがとうございました。仕事がとても丁寧なので次にもお願いしたいです。内装工事もして下さるとうれしいのですが…ありがとうございました。物干しのキャンセル申し訳ございませんでした

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2020年06月投稿
Ｍ様　東京都北区　

対応
価格

お客様の満足度 40％

・実地視察時の口頭と実際の見積額が違った。・見積書の価格を間違えて高く送付された。・コーキングの仕上がりが悪く、マスキングテープやヘラ等使われず、補修が必要な状況だった。・メール/電話どちらが希望か聞かれメールと返答したが電話で連絡してくる。

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2020年02月投稿
Ａ様　東京都　

対応
価格

お客様の満足度 30％

営業の方と職方よの連携が全くなっていない。工期の変更も何の事前相談もなく変更され且つ、工期も延びている。この際の材料の保管状況も最悪で、こちらで雨ざらしになって変形しているホリカーボネート材やカーゲートを移動したりした。ブロック塀のてっ去を合わせて依頼したが、壁面のコンクリ（モルタル）は残ったまま。門扉のてっ去もお願いしたが、支柱は切りっぱなしで床に穴が開いたままになっている。工事後は、残土や柄が散らばっており、こちらで掃除した。玄関ポートはまあ注文通りであったが、雨どいの施工が打ち合わせと異なりこちらから電話で再度拒示をお願いした。工事完了後に営業担当者がしっかり完了を確認すべきである。カーポート、玄関ポート、カーゲート自体の施工はしっかりしていて、満足しています。

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