エフルージュFIRST EX お客様レビュー 18件
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2023年09月投稿
I様 東京都足立区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90% -
2022年10月投稿
T様 千葉県習志野市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%現地調査までは、返信が遅かったりと不安に思う部分はありましたが、現地調査の方のご対応が迅速かつていねいで安心してお任せできました。こちらの要望にも快く対応して下さい大変感謝いたします。
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2021年11月投稿
M様 千葉県市川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%カーポートは綺麗に完成しました。 天候次第ですが、完成迄4ヶ月近くかかりました。 こちらからの希望も窓口の担当の方が聞いてくれたので、時間はかかりましたが、よかったです。 有難うございました。
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2021年10月投稿
F様 埼玉県鴻巣市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%カーポートが完成するまでに3ヶ月もかかったが、最終的にキレイに出来ていたため満足です。ありがとうございました。カーポートの下請け業者で来た方たちは、今後仕事を与えないほうがいいと思います。迷惑をかけたのにしっかり謝ることもない。切る必要のないコンクリートを切ってしまうなど、ほんとうにありえないことだらけでした。今後、他のお客さんに同じことがないようにしてほしいです。色々とありましたが、ネクスト・ガーデン様の対応は早いし良かったです。
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2021年09月投稿
M様 東京都葛飾区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%雨天等の影響で、工事予定日が順延されるなど、完了まで相当な日数を要した。雨天の場合の工事予備日も間隔を空けず、早めに実施してもらいたかった。出来映えには満足している。
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2021年01月投稿
N様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%工事に際して、雨どいの位置や設置場所など事前にもう少し丁寧に説明して欲しかったです。 あと、セメントの仕上げがやや甘かった事と少し掃除が不十分でした(針が落ちていた) ただ、設置はしっかりやっていただき予定通り完了したので良かったです。 あと、名前の漢字が違います。
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2020年11月投稿
N様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%問い合わせた電話の応対も親切でしたし、現場で作業してくれた方々も丁寧に説明して下さりお仕事も早くきれいでした。
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2020年10月投稿
O様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 88%施工日が間違っていたり不安がありましたが仕上がりは大満足です。 ただ、後片付けがきれいにされてなく残念でした。
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2020年10月投稿
m様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 75%こちらの都合で工事の延期をお願いしましたが、その後の工事日の予定連絡がしばらく無く、こちらから連絡してようやく決まったのはいかがなものか、連絡を忘れないでほしい、高額商品ですし信用にかかわりますよ。工事の職人さんは、休みもあまりとらずよくやっていただきました。しょうがないのですが日が短い季節ですが、20時頃まで、作業されたのは近所に対してどうかなと思います。
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2020年06月投稿
Y様 千葉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%地面のコンクリートに比べてドリルのパワーが少し弱かったのかもしれませんでしたが、時間は少々余計にかかりましたが作業の方は成実に一生懸命作業して下さいましたので会社としての成実さを感じました。また別の施工をお願いしたいと思いました。
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2019年02月投稿
H様 埼玉県
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%カーポートとベランダの屋根の設置を依頼しましたところ、カーポートの設置する地下にガス管が斜めに埋まっており、再度見積もりからとなりましたが、工事をして下さった都丸様が丁寧に設置できない理由や、先に地下を掘って確認して下さったりと、対応が大変良かったです。カーポートについては、再度見積もりからお世話になりますが、よろしくお願いします。
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満足度は90%。残りの10%は契約から工事着工日までほぼ2ヶ月の部分もマイナス査定とさせて頂きました。 物置も工事後こちらで購入。早めの設置よろしくお願いします。
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