エフルージュ FIRST お客様レビュー 58件
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2024年10月投稿
S様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％
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2024年09月投稿
O様 千葉県印旛郡酒々井町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度はありがとうございました。 現地の下見に来て下さった時、ていねい に要望を聞いていただいたお陰で 一部商品を変更しより良い物を選ぶことが できました。また当日は朝から雨が降るなか 作業をありがとうございました。
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2024年08月投稿
H様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％発注から施工まで少し時間がかかりましたが 工事はスムーズに終わり仕上がりも満足です。 ありがとうございました。
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2024年07月投稿
O様 埼玉県上尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％打ち合わせ時、何度も図面の変更など相談にのっていただき 柔軟にご対応いただき有難うございました！ 職人さんも毎日暑い中でしたが丁寧に作業していただき 最高の仕上がりとまりました。外に出る毎、石張りの玄関 アプローチを見るのが楽しみです。ネクストガーデンさんに依頼して良かったです！
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2024年07月投稿
Ｍ様 神奈川県横浜市都筑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％以前も洗たく干し場（サンルーム）を依頼しており 今回は2度目の利用です。 何度も変更をお願いしていましたが、対応して いただき感謝しております。価額がとてもおねうち なので、是非、また利用させていただきたいです。
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2024年03月投稿
H様 千葉県野田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 87％・ビスや金属破片がたくさんじゃりに落ちていた。 （パンクしかねないレベル 業者さんOR営業さんが目を皿にしてチェックしてほしかったby妻）
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2024年01月投稿
S様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％施工業者さんもとても感じが良く、事前説明や工事自体も 丁寧に行って頂けたので安心してお願いする事が 出来ました。 営業担当さん、施工業者さん工事完了まで ありがとうございました。
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2023年11月投稿
H様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％想像していたより違和感なく馴染んでおり まるで最初から家に備え付けられていたかのようです。 カーポートを建てる前より駐車場が広く見え 大変満足しております。
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2023年11月投稿
K様 東京都町田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事前の打ち合せは丁寧に行って下さり安心感がありました。 事前に送った図面が工事担当者に共有されていなかった事は驚きましたが、工事担当者も説明、工事共に丁寧でとてもお願いして良かったと思っております。 ありがとうございました。
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2023年07月投稿
T様 茨城県稲敷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事して頂いた方の対応も良かったです。 こちらの要望も聞いて頂いてくれてありがたかったです。次回、何かありましたらお願いをしようと思います。ありがとうございました。
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2023年07月投稿
N様 埼玉県所沢市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％多少手の汚れがついてしまっているヶ所もありますが、概ね満足しています。 ただ、当初の現場での打ち合わせと職人さんに送られている資料に齟齬があったのが少し残念です。
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2022年12月投稿
F様 千葉県市原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％犬をかっているのですが担当の方が犬好きな方で散歩のたびになでてほしくて近づくと手袋をはずしてなでてくれました。 作業をとめてしまって申し訳ないのと思いつつうれしくありがたかったです。
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2022年08月投稿
O様 埼玉県北足立郡伊奈町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％現地調査では要望をしっかりと聞いてくれて安心して任せられると感じた。 しかし、工事後ネジが2本落ちていて、屋根のネジが2ヶ所止まっていない、ハツリ工事が雑で汚く、4ヶ所ともハツリ部分ではない外側のコンクリートが割れているがそのまま。補修の依頼するも日程調整の連絡が遅くこちらから再度連絡した。 最終的に1ヶ月後に補修してもらえたが、台風などある季節にネジが止まっていないまま1ヶ月過ごすことに不安があった。もっと誠意をもって対応してほしい。
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2022年08月投稿
I様 千葉県船橋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％現地調査の時に担当の斉藤さんが設置場所など親身になって相談できたので安心して任せられました。 暑い中での工事で大変だったかと思いますが、完成も満足です。現地調査の日程や工事の日程連絡をもう少し早めに頂ければと思いました。
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2022年06月投稿
H様 埼玉県川越市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％（良いところ）営業さんの対応、土日の工事で対応してもらえた、職人さんと工事前に設置位置や建物との距離を詳細に打ち合わせできた、職人さんの仕事が丁寧だった （悪いところ）隣の家の敷地に立ち入る必要があるとは聞いておらず、職人さんが許可を得たとはいえ、事後報告では困る、工事後ネジが2個落ちており、実際にネジが2箇所無いところがあった、柱が2本、目で見て分かるくらい傾いている（上部で2cmくらい） （不具合箇所は修正してもらえることになった） ※不具合修正後は80％の評価に修正予定です
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2022年03月投稿
A様 埼玉県川越市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％現地調査では、とてもくわしく見ていただき、こちらの質問にも、いろいろアドバイスをしていただき、とてもていねいで安心しました。当初予定していた奥行カットに加え、急きょ、幅もカットすることになりましたが、職人さんもとてもていねいで、問題なく施工していただきました。大満足です。ありがとうございました。
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職人さんがとても丁寧で要望通り完成したので とても満足しています。 上森さんもとてもスムーズなメールのやり取りで良かったです。 カーポートをつけたい人が居たらネクスト・ガーデン を教えたいと思います。
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