アリュース お客様レビュー 128件
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2024年03月投稿
O様 東京都小金井市
- 対応
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お客様の満足度 70%>> 手紙を見る
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2024年02月投稿
T様 神奈川県横浜市港北区
- 対応
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お客様の満足度 100%エクステリア工事の評価は最終的に出来栄えで決まると思います。カーポート、サイクルポート共に充分に満足できる出来栄えです。又、営業の方、施工の方の対応も良かった出す ありがとうございました
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2023年12月投稿
O様 埼玉県さいたま市南区
- 対応
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お客様の満足度 95%対応いただいた尾上さんが諸々の対応が早く丁寧でした。 施工にきた職人の方にも丁寧な対応をしていただきました。 ご対応有難うございました。 ※「書類送付のご案内」に返送必須な書類が 箇条書きで記載されていると迷わないのでより良いと思います。
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2023年09月投稿
S様 埼玉県上尾市
- 対応
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お客様の満足度 95%メールでのやり取りになりましたが、丁寧に対応していただけました。職人さんのお仕事も猛暑の中、お1人で丁寧に行っていただき、ありがとうございました。
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2023年06月投稿
S様 東京都東村山市
- 対応
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お客様の満足度 90%工事に着工後、雨が降り始め、途中で工事が中断されていましたが、翌週、再度工事をしていただきました。その際仕事で立会ができなかったのですが立会い不用で工事していただけたので良かったです。 またメールの問い合わせにも丁寧に対応していただけました。
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2023年03月投稿
N様 埼玉県桶川市
- 対応
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お客様の満足度 100%工事は1人で行っていましたが、半日もかからずに終わりとてもスムーズでした。イメージ通りになってますか?と確認もして下さり、 丁寧な対応でした。きれいに仕上げていただきありがとうございました。前日の荷物について1点だけ。強風予報が出ていたのですが、紐でブルーシートを軽く結んであっただけで、午前中のうちにとれてシートがとばされていたので、もう少しきちんとしてほしかったです。
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2023年02月投稿
S様 東京都八王子市
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お客様の満足度 120%工事業者がとてもよくスピーディに丁寧に親切にやってくれてまたネクストガーデンに依頼したいと思ってます もうひとつの工事もお願いしようと考えてます
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2022年12月投稿
S様 埼玉県吉川市
- 対応
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お客様の満足度 90%職人さん2人に来ていただいたのですが、礼儀正しくきちんと仕事をこなしてくれました。質問にも答えてくださり、工事の途中に追加で工事をお願いしたのですが、心良くひきうけて下さいました。 1つ人工芝のジョイントが目立ちました(線になっていた)ので、 対処法を教えて欲しいです。それ以外は100%良かったです。 人工芝だけ少し残念
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2022年08月投稿
S様 東京都町田市
- 対応
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お客様の満足度 80%下見から工事まで1ヵ月程あきましたが、その間予定などをメールで頂いたので不安なく過ごせました。下見の対応がとても早かったので大丈夫かな?と思いましたが、希望通りにし上げて頂きました。
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2022年06月投稿
S様 東京都武蔵村山市
- 対応
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お客様の満足度 80%工事当日に急な雨に降られると予想外な事が起きるので、晴天の日だったら良かったと思いました。 それが無かったら満足度は100%でした。
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2022年05月投稿
I様 東京都府中市
- 対応
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お客様の満足度 100%工事担当の方と気さくに会話できたり、不安な点があったがその場で解消して頂けたのが◎。下見も無駄がなく良かったです。
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2022年03月投稿
Y様 埼玉県川口市
- 対応
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お客様の満足度 100%依頼してから大変迅速にご対応いただきました。 施工も短時間で行っていただき、きれいな仕上がりで大変満足しております。またご縁がありましたら宜しくお願い致します。
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2022年02月投稿
Y様 埼玉県さいたま市大宮区
- 対応
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お客様の満足度 80%きちんと丁寧に作っていただきました。 連絡もきちんとして下さり、安心できました。 (工事時間が少し長め)
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2022年02月投稿
K様 埼玉県さいたま市南区
- 対応
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お客様の満足度 60%施工直前で担当者様の退職、職人さんへの時間の希望が伝わっていない 当日のミスであまりいい対応ではありませんでしたがサイクルポートのおかげで自転車がぬれなくなったのでよかったです
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2021年12月投稿
O様 東京都練馬区
- 対応
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お客様の満足度 90%後の家自体の外壁補修に関して気になったのでハウスメーカーに問い合わせて解決しましたが、もし可能であれば、今後のそういったものに関して、外壁から〇cm以上離して柱を建てれば大丈夫ですよなどのアドバイスをして頂けるとより良いかと思います。
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