ネスカＦ お客様レビュー 144件
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2025年07月投稿
Y様 埼玉県川越市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％
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2025年07月投稿
T様 埼玉県新座市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事開始から約1ヶ月ほどかかりましたが、非常に満足のいく仕上がりでした。 工事が進む中で変更したい箇所や追加の工事が出てきた際も、快く対応 していただき、大変ありがたかったです。 他社とも比較しましたが、料金面でもかなり努力されていると感じました。 それでいて「安いから雑に」ということも全くなく、最後までこちらの要望を 丁寧に聞き入れ、しっかりと仕上げていただきました。 強いて言えば、週間ごとの工事スケジュールを事前に教えていただけると、 さらに助かったと思います。車を一時的に他のパーキングに預けるなど、 事前に準備が必要な場面もありましたので。 また何かありましたら、ぜひ御社にお願いしたいと考えております。 ありがとうございました。
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2025年07月投稿
O様 千葉県佐倉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積もりは、5社程取りましたが、上記の理由で既にお願い することは、決めていました。商品も2点3点変更し、見積もりは 全部で8枚程になったにもかかわらず、とても良いプロの対応を 最後までして頂きありがとうございました。職人さんも若いのに プロ意識を感じ、自分自身の仕事に対する刺激となりました。 うちのカーポートは、芸術品です。今後ともよろしくお願いします。
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2025年05月投稿
K様 東京都八王子市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事日程の調整に少し時間がかかったが 見積時の予定通りに工事をして頂きました。 機会があればまた工事をお願いしたいと思います。
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2025年02月投稿
Y様 埼玉県さいたま市見沼区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％〇柱に工具を取り付けたキズがついていた事が残念。 キズがつかない配慮がほしかった。 〇静電気で付着した汚れを取りのぞいて引渡してほしかった。 〇天井のネジがゆるゆるできいてない箇所があった。
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2025年02月投稿
S様 埼玉県狭山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業担当、事務担当、工事担当全てが対応も良く、工事自体も細かな点まで報告してくれた。 メーカー側の不備もあったがささいなもので当方は別によかったが、担当の方が納得いかないとメーカーに値引き交渉してくれて対応がこの上ないと感じた。 長い付き合いにしたいと思う。 100％以上
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2025年01月投稿
M様 埼玉県さいたま市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％途中で何度も工事の内容を変更してしまったが その都度対応していただき助かった。 職人さんも丁寧に工事をしてくれて、臨機応変に進めてくれて当初のプランより良い仕上りなった。 とても満足しています。ありがとうございました。
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2025年01月投稿
K様 千葉県野田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％見積り時に打ち合わせした通りに施工してもらえませんでした。 こちらが指摘するまでその事(打ち合わせ内容と異なる)に関しての報告もなく、こちらから連絡すると、「職人と直接話してくれ」との事。 職人さんと話してこちらの希望通りにしてもらえましたが、直接職人とやり取りするのなら担当者は「現場管理」していると言えるのでしょうか？ ちなみにまだ「工事が完了しました」という報告は受けていません
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2024年12月投稿
S様 千葉県浦安市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％事前の説明やカーポート等の細かい配置や向き等の説明がわかり易かったです。 お忙しい中とは思いますが実際の申し込みから施工までの時間が少し長かったと思いました。
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2024年12月投稿
K様 東京都小平市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％職人の方々が対応がとても良かった。 特にカーポート等のアルミ工事の方は近隣対応でもいい対応をして頂きとてもありがたかった。 担当の福島さんも暑い中からの見積もりから、細かい対応まで丁寧にして頂きありがとうございました。
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2024年11月投稿
O様 東京都三鷹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％事前打ち合わせでは、当方希望を良く聞いて下さり、 また、良い提案をしていただいて、満足いく施工となりました。 工事の職人さんもとても丁寧な応対で、また、 細かい注文にも良く答えていただきました。 どうしても他社様も調べることになるので、打ち合わせ日を 早く決められると助かります。
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2024年10月投稿
S様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％施工予定日じゃない日に来たりしたので 職人（外国人）とのコミュニケーションを密にお願いします。 完成イメージを伝えた通りに施工して頂きました。
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2024年10月投稿
S様 神奈川県横浜市泉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積もりに店長が来て、丁寧なご対応で 安心してお任せすることができました。 設置の方も丁寧な作業でした。
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2024年03月投稿
N様 神奈川県横浜市戸塚区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％申込みから工事完成までスムーズにご対応いただきありがとうございました。特にカーポートのサイズ選びの際に簡易設置図を作成いただきサイズ感をイメージし易く大変助かりました。
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2024年02月投稿
I様 東京都練馬区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％当初の工事日に無断キャンセルされた 見積に来た方の対応が良かっただけに残念です。 又、工事後添木等の固定器具を次の日に取りに来ると言っていたが、 2週間経った今も取りに来る気配もない。
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2024年01月投稿
T様 埼玉県所沢市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％プランの打ち合わせから親身にご対応くださり、当日もベテランの方 で安心してお任せすることができました。 仕上がりも大変満足しております。
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2023年12月投稿
H様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％１ヶ月で終わるのかな？と不安でしたが ちょうど1ヶ月で仕上げてもらい感謝しております。 職人さん方も皆さんとても良い方達で留守にすることが多かったのですが安心して出かけられました。ありがとうございました。
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2023年10月投稿
I様 千葉県我孫子市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％メールの返信（客とのやりとり）をもう少し迅速に していただけると助かります。 尾上さん、職人さんも大変好感がもて作業も仕上がりも 満足しています。また何かありましたらお願いいたします。
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2023年10月投稿
Y様 千葉県鎌ケ谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％お一人で来られ、大変暑い中、夕方まで作業してくださり、ありがとうございました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
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まず現地調査に来て頂いた社員の方の対応が120点 現地調査は施工上の問題点の確認が主で、必要以上のオプション 工事の営業はありませんでした。 又、施工に来た職人さんがとても親切で丁寧、二日間の工程 でしたが仕上がりも完璧でした。 また次回、別の外構工事の時にもよろしくお願いします。
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