ネスカＦ お客様レビュー 106件
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2025年02月投稿
Y様 埼玉県さいたま市見沼区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％
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2025年02月投稿
S様 埼玉県狭山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業担当、事務担当、工事担当全てが対応も良く、工事自体も細かな点まで報告してくれた。 メーカー側の不備もあったがささいなもので当方は別によかったが、担当の方が納得いかないとメーカーに値引き交渉してくれて対応がこの上ないと感じた。 長い付き合いにしたいと思う。 100％以上
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2025年01月投稿
M様 埼玉県さいたま市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％途中で何度も工事の内容を変更してしまったが その都度対応していただき助かった。 職人さんも丁寧に工事をしてくれて、臨機応変に進めてくれて当初のプランより良い仕上りなった。 とても満足しています。ありがとうございました。
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2025年01月投稿
K様 千葉県野田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％見積り時に打ち合わせした通りに施工してもらえませんでした。 こちらが指摘するまでその事(打ち合わせ内容と異なる)に関しての報告もなく、こちらから連絡すると、「職人と直接話してくれ」との事。 職人さんと話してこちらの希望通りにしてもらえましたが、直接職人とやり取りするのなら担当者は「現場管理」していると言えるのでしょうか？ ちなみにまだ「工事が完了しました」という報告は受けていません
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2024年12月投稿
S様 千葉県浦安市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％事前の説明やカーポート等の細かい配置や向き等の説明がわかり易かったです。 お忙しい中とは思いますが実際の申し込みから施工までの時間が少し長かったと思いました。
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2024年12月投稿
K様 東京都小平市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％職人の方々が対応がとても良かった。 特にカーポート等のアルミ工事の方は近隣対応でもいい対応をして頂きとてもありがたかった。 担当の福島さんも暑い中からの見積もりから、細かい対応まで丁寧にして頂きありがとうございました。
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2024年11月投稿
O様 東京都三鷹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％事前打ち合わせでは、当方希望を良く聞いて下さり、 また、良い提案をしていただいて、満足いく施工となりました。 工事の職人さんもとても丁寧な応対で、また、 細かい注文にも良く答えていただきました。 どうしても他社様も調べることになるので、打ち合わせ日を 早く決められると助かります。
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2024年10月投稿
S様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％施工予定日じゃない日に来たりしたので 職人（外国人）とのコミュニケーションを密にお願いします。 完成イメージを伝えた通りに施工して頂きました。
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2024年10月投稿
S様 神奈川県横浜市泉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積もりに店長が来て、丁寧なご対応で 安心してお任せすることができました。 設置の方も丁寧な作業でした。
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2024年03月投稿
N様 神奈川県横浜市戸塚区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％申込みから工事完成までスムーズにご対応いただきありがとうございました。特にカーポートのサイズ選びの際に簡易設置図を作成いただきサイズ感をイメージし易く大変助かりました。
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2024年02月投稿
I様 東京都練馬区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％当初の工事日に無断キャンセルされた 見積に来た方の対応が良かっただけに残念です。 又、工事後添木等の固定器具を次の日に取りに来ると言っていたが、 2週間経った今も取りに来る気配もない。
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2024年01月投稿
T様 埼玉県所沢市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％プランの打ち合わせから親身にご対応くださり、当日もベテランの方 で安心してお任せすることができました。 仕上がりも大変満足しております。
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2023年12月投稿
H様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％１ヶ月で終わるのかな？と不安でしたが ちょうど1ヶ月で仕上げてもらい感謝しております。 職人さん方も皆さんとても良い方達で留守にすることが多かったのですが安心して出かけられました。ありがとうございました。
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2023年10月投稿
I様 千葉県我孫子市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％メールの返信（客とのやりとり）をもう少し迅速に していただけると助かります。 尾上さん、職人さんも大変好感がもて作業も仕上がりも 満足しています。また何かありましたらお願いいたします。
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2023年10月投稿
Y様 千葉県鎌ケ谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％お一人で来られ、大変暑い中、夕方まで作業してくださり、ありがとうございました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
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2023年07月投稿
I様 埼玉県川口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％作業員が1人だったのでおどろきました。見積りの時は2人で来てくれると言っていたのに、さすがに大きな物を設置するので1人だけでできるのか？と不安になりました。
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2023年07月投稿
O様 埼玉県入間市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％オンライン見積りの金額のまま上乗せ等がなかったので、安くてとても助かりました。正式発注前の現地調査では設置場所や寸法など細かく確認していただき、作業も1日で問題なく終えていただきました。また何か機会があればお願いしたいです。ありがとうございました。
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2023年06月投稿
A様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％【良かった点】・価格が安い・レスポンスが早い・職人さんの対応は良かった。 【残念だった点】・雨天で延期になった工事の日程を更に1ヵ月後（契約から2ヵ月後）で提案された。こちらがゴネたら前倒ししてもらえたが、順番待ちの最後に回されたと感じた。雨天に工事ができないのであれば、予備日を設けておいた方が良いと思う。 現地調査では工事は1日で終わると説明を受けたが、実際は2日間だった。 こちらも事前に近所の方に説明しているので、正確な情報を伝えてほしい。
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2023年06月投稿
O様 千葉県船橋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％「ハツリ工事無料」を見てお見積りをお願いしましたが一番安いお見積りをいただけました。 何度もプラン変更をお願いしてしまいましたが、最後まで快くご対応いただき大変感謝しております。 またの機会がありましたら、ぜひとも尾上様にご対応いただきたいと 思いました。ありがとうございました。
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2023年01月投稿
A様 東京都西東京市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％この度は大変お世話になりました。全てを終えて感じたことは、この価格でここまで誠実かつ丁寧に対応して下さる会社は他には見当たらないと思いました。「価格＝丁寧」とは限らないのですが、大満足させて貰いました。悩まれてる方が居るとしたら、紹介したいと思える会社だと思います。有難うございました。
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〇柱に工具を取り付けたキズがついていた事が残念。 キズがつかない配慮がほしかった。 〇静電気で付着した汚れを取りのぞいて引渡してほしかった。 〇天井のネジがゆるゆるできいてない箇所があった。
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