お客様からの手紙　~　千葉県松戸市Ｓ様　お手紙ありがとうございました。

感想・要望について

現場調査後の日程が営業担当の手配ミスで一週間延びた。
その影響で、近隣への告知文も修正印刷、配布等を再度行うことになった。さらに再配布後に作業曜日がずれ、それらを指摘しなければお詫びの対応を提案いただけなかった。施行当日も事前に聞いていた時間よりも30分以上早く業者が来た、（早朝）その後職人の人と話をしたが、営業担当と情報が共有されていないようだった。結果的に見積りから工事完了まで40日ほどかかった。工事完了が19時すぎまでかかり、暗くて確認できなかったが、翌日キズとよごれが見つかった。
遅い時間までの作業により音などが近隣への迷惑になっていないか気になった。