サンルーム お客様レビュー 322件
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2024年11月投稿
Y様 埼玉県さいたま市岩槻区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％
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2024年11月投稿
O様 神奈川県横浜市戸塚区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％片面側が外壁面となる片入隅仕様でお願い しましたが、問題なくご対応いただきました。 営業さん、職人さんのご対応も良かったです。
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2024年10月投稿
O様 埼玉県越谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％大変良い施工をして頂き満足しております。工事中の作業員の 方々とコミュニケーションもとりやすく臨機応変にご対応いただき 感謝しております。見積もりの段階で仕様や金額について とても迷い素人ながらに調べたりと時間が掛かり何度も見積もりを 頂いたりお手数を掛けてしまったので、もっと積極的に要望を伝えご提案をいただいた方がスムーズだったのかな？と思いました。お手数を掛けましたが、こころよく対応して頂きありがとうございました。
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2024年10月投稿
Y様 東京都杉並区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％前回同様、今回も細かく対応して下さり ありがとうございました。 職人の方も大変丁寧で真面目な方 でした。また次回以降の工事もお願 いしますので宜しくお願いします。
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2024年10月投稿
S様 千葉県千葉市中央区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％急遽オプションを追加したのでこちらも 申し訳ないと思うのですが、見積りの返信が2週間 近くなってもこなかったので、こちらから連絡したらすぐきました。 忘れていたのでしょうか？職人さんは円滑に 進み、良かったです。
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2024年09月投稿
O様 神奈川県川崎市幸区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％事前の打ち合わせの工事期間と実際の 期間のちがいに戸惑いました。工事終了時に 立ち会えなかったので残念です。
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2024年09月投稿
Ｙ様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％保証書の商品名欄にはエクステリア商品一式としか 書かれていないので、保証書に添付して商品明細が あると後で振り返ったり商品確認の際によいと 思いました。
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2024年08月投稿
S様 埼玉県富士見市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％他社と比べて価格の安さが良かった。 床柱の種類が他社と比べ少ないことは気になったが 設置も速くて丁寧だったので満足している。 返送が遅れてしまい申し訳ありません。
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2024年08月投稿
Y様 東京都三鷹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％施工業者の方は対応が良く工事もていねい で満足しています。 一方で工事当日に商品の一部が届かなかったり サイズが合わず希望通りの工事にならないなど 営業サイドの対応は少し残念な所がありました。 い
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2024年07月投稿
Ｔ様 埼玉県上尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％今回は担当者の対応がずさんだった。 工事進捗の連絡もなければ勝手に工事材料を 置いて帰るなど 仕上りは良かったが対応が非常に残念
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2024年07月投稿
M様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％職人さんに一生懸命施工いただき、当初のイメージで 仕上がったことに感謝しております。ただ、プランニング見積り 施工管理は十分でなく、且つ、レスポンスも遅い為、改善の余地 が大きいと感じました。（見積りに1ヶ月、完工まで5ヶ月かかりました）
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2024年06月投稿
T様 神奈川県横浜市泉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％他社と比較しなかったので価格については高い安いは わからないのですが現地調査の方も、実際に施工してくださった 職人さんもとてもていねいな対応と仕事ぶりでした。素人の私 が見ても職人さんの材料や家に対する扱いがていねいで 仕上がりはとてもキレイで満足できました。-5％の部分は定休日なので仕方がないことなのですが、メールの返信が少し遅れることがあったところです。こちらから確認しないとわからないこともあり もう少し具体的に細かく説明していただけると問い合わせや質問のメール自体を送ることはなかったかも知れません。
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2024年06月投稿
M様 埼玉県さいたま市浦和区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％色々ありがとうございました。次はカーポートをお願いすると思いますす。その際は宜しくお願いします
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2024年05月投稿
H様 茨城県筑西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％現調に来てくださった方もとてもいい人でした。 工事をしてくださった職人さんがとても対応が良く こちらとしても気分が良かったです。 ありがとうございました。
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2024年05月投稿
I様 神奈川県相模原市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％依頼後すぐに見積に連絡がきて その際に丁寧に説明があり 工事日等の調整をも迅速に してくれました。
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2024年04月投稿
K様 東京都青梅市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％希望通りに仕上げて頂き満足です。 雨が心配な週でしたが、早く作業して頂けたのでスムーズに仕上 がり早く完成しました。 ありがとうございました。
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2024年04月投稿
N様 茨城県北相馬郡利根町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％近所の方から素敵なサンルームねといわれ ます。職人の方もとても感じよく作業の様子も 丁寧で満足しています。サンルームの大きさも広々と していてランマ無しにしましたが充分な広さと外観で 期待以上の仕上がりです。有り難う御座いました。
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2024年03月投稿
I様 東京都あきる野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％トータルとしては満足のいく工事でした。トラブル時の対応は早くてよかったです。工事の方はとても感じが良かったです。ありがとうございました。
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2023年12月投稿
S様 埼玉県さいたま市緑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％営業担当の女性がとても親切丁寧な対応で信頼できる方でした。 予算が合わず、いくつかの妥協点はありましたが、お店の対応には 大変満足しています。 職人さんも腰が低く感じのいい人でした。
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2023年12月投稿
E様 茨城県筑西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％我が家の念願のサンルームの設置をしていただきありがとうございました。対応エリア（筑西市は含まれていないのに）親身に相談に乗っていただきその温かさがとても嬉しい思いでいっぱいでした。 施工もとても早く立派なサンルームをつくっていただき感謝しかありません。
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施工担当者の方々で気になる点、不安に思う点があったり、あまり連携が取れていない印象が強かったです。ダウンライトの位置等を作業日当日にどうするか急に訊かれたりするのは正直困りました。（たまたま夫が在宅だったので相談ができましたが、居なければ決定はできませんでした）ただ、最終的にフォローをしようとしてくれた気持ちは伝わったので、誠意ある対応をしていただけてマイナスな気持ちのままで終わらなくて良かったです。
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