お客様レビュー 4679 件
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2024年09月投稿
Y様 埼玉県越谷市
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2024年09月投稿
O様 千葉県印旛郡酒々井町
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度はありがとうございました。 現地の下見に来て下さった時、ていねい に要望を聞いていただいたお陰で 一部商品を変更しより良い物を選ぶことが できました。また当日は朝から雨が降るなか 作業をありがとうございました。
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2024年08月投稿
I様 神奈川県厚木市
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お客様の満足度 100％前回同様に丁寧な作業で綺麗に仕上げて頂きました。 大変満足しています。 次回の外構工事でもお願いしたいと思います。
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2024年08月投稿
K様 神奈川県横浜市瀬谷区
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お客様の満足度 60％数箇所、施工不備があり、指摘しなかったら そのまま工事が完了するところだった。 1人の職人が施工するのはよいが完了チェックは 別の人などが実施するほうが良いと思いました。 その後の対応が良かったので、全体的には「良い」とさせていただきました。タイルに無駄な穴を2箇所あけてしまったのは本当に残念です。
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2024年08月投稿
A様 千葉県船橋市
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お客様の満足度 85％悪天候で一日の仕事になったにもかかわらず職人さん が頑張ってきれいに仕上りました。ただ工事に とりかかる前に確認すれば良かったのですがゲートの開閉 方向が逆方向になっていましたが、快くやり直して下さい ました。良い職人さんで良かったです。
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2024年08月投稿
M様 東京都世田谷区
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お客様の満足度 85％とてもていねいにご対応していただき感謝してます。 ただ、最後の施工日の片付けが雑でとても残念な 気持ちになりました。（金属片が散乱しコンクリのあまり？ が既存のコンクリ上におちていて駐車場が少しでこぼこになっていた。）また、担当者様が契約後、連絡が雑になり、日程の流れが 変更・記載ミスが多かった...
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2024年08月投稿
Y様 東京都足立区
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お客様の満足度 75％オプションも追加予定であったが失念してしまったため、HPの選択項目にオプションの項目があると良いと感じた。
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2024年05月投稿
N様 東京都目黒区
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お客様の満足度 80％当初の工事予定を過ぎても工期の打診がなく こちらから連絡した。 業者さんの体調も良くなかったため、完成が 約10日ズレ込んだ。が丁寧に工事頂き その都度、説明もして頂けた。
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2024年04月投稿
S様 東京都世田谷区
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お客様の満足度 100％抜根の工数が想定よりかかったらしい ことと、天候によって完了まで期間が伸びて しまったが、職人さんのウデも良く、仕上がりは上々で イメージ通り。シャッターメーカーの職人さん達との連絡が 少なかったのか、硬化前のモルタルに乘ってしまって一部手直しが入った。
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2024年03月投稿
H様 神奈川県横浜市青葉区
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お客様の満足度 90％大手ハウスメーカー紹介の施工会社に比べ同程、同等の工事が半額程度であり、コストパフォーマンスに優れていると思われます。工事代金の見積りが非常に明確であり、このような業者特有の疑問に感じるような不明な請求が一切なく、とても信頼できました。
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2024年09月投稿
I様 埼玉県三郷市
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お客様の満足度 100％予定していた金額より安く、取り付けて 頂き、丁寧に工事を行って下さったので 満足しております。 計測に来られた職員の方もとても感じが 良かった 返送遅くなりすみません
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2024年08月投稿
M様 東京都世田谷区
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お客様の満足度 85％とてもていねいにご対応していただき感謝してます。 ただ、最後の施工日の片付けが雑でとても残念な 気持ちになりました。（金属片が散乱しコンクリのあまり？ が既存のコンクリ上におちていて駐車場が少しでこぼこになっていた。）また、担当者様が契約後、連絡が雑になり、日程の流れが 変更・記載ミスが多かった...
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2024年07月投稿
K様 埼玉県越谷市
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お客様の満足度 90％この度は大変良い物を提案・設置して下さい まして誠にありがとうございました。 担当くださいました社員様、当日設置くださいました方 大変私共にていねいに対応してくれ安心できました。 要望としましては見積りとパースが同時に有ると良かったかと思いました。
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2024年09月投稿
O様 神奈川県川崎市幸区
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お客様の満足度 50％事前の打ち合わせの工事期間と実際の 期間のちがいに戸惑いました。工事終了時に 立ち会えなかったので残念です。
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2024年09月投稿
Ｙ様 東京都足立区
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お客様の満足度 80％保証書の商品名欄にはエクステリア商品一式としか 書かれていないので、保証書に添付して商品明細が あると後で振り返ったり商品確認の際によいと 思いました。
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2024年08月投稿
S様 埼玉県富士見市
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お客様の満足度 98％他社と比べて価格の安さが良かった。 床柱の種類が他社と比べ少ないことは気になったが 設置も速くて丁寧だったので満足している。 返送が遅れてしまい申し訳ありません。
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2024年07月投稿
I様 千葉県流山市
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お客様の満足度 90％他社より圧倒的に金額が安かったです。 営業担当の方も職人さんも感じの良い方でした。 職人さんの日程調整不足だったのか工期が 延びたのでそこだけマイナスでしたが、概ね満足です。
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2024年07月投稿
M様 千葉県松戸市
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お客様の満足度 60％職人さんに一生懸命施工いただき、当初のイメージで 仕上がったことに感謝しております。ただ、プランニング見積り 施工管理は十分でなく、且つ、レスポンスも遅い為、改善の余地 が大きいと感じました。（見積りに1ヶ月、完工まで5ヶ月かかりました）
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2024年06月投稿
N様 千葉県船橋市
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お客様の満足度 200％一つ一つ丁寧にご対応いただき本当にありがとう ございました。突然の変更等にも柔軟にご対応 いただいて、自慢の外構となりました。 今後暮らしていく私たちのことを考えて作業してくださっている ことが非常に伝わりました。感謝の気持ちで一杯です。 天候がお暑いなか工事お疲れ様でした。引き続き宜しくお願い致します。大満足です。ありがとうございます。
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2024年08月投稿
W様 神奈川県横浜市港南区
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お客様の満足度 60％納品されたデッキの色が指定と異なり、大幅に遅れが 生じました。施工例が少ない種類だからか、職人さんも 気付いておらず、こちらの指摘で気付き、中止、やり直しとなりました。遅れに伴う損害金も大手とは異なり気持ちばかりなので スケジュールに余裕をもった依頼が必要です。最後まできちんと仕上げて頂いた点は評価します。
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2024年08月投稿
O様 東京都八王子市
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お客様の満足度 100％見積りから施工まで安心してお任せすることが でき、金額も安くできてとても助かりました。 暑い中の作業で丁寧に対応頂き本当にありがとうございました。
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2019年11月投稿
Ｈ様 東京都
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お客様の満足度 100％店長の方も職人の方も、感じがよく安心できました。工事完了のあと、すぐに電話にて確認頂けてとても良かったです。また別の工事もお願いしたいです。
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2019年08月投稿
Ｓ様 千葉県
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お客様の満足度 90％お問合せをそてから、見積訪問までスムーズにご対応していただきました。施工にも満足しています。発注から施工まで、１ヵ月以上かかりましたので、少し本当に工事してもらえるのか、不安になりましたが、総合的に依頼してよかったと思っています。ありがとうございました。
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2024年09月投稿
I様 東京都葛飾区
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お客様の満足度 90％現地調査までの間にも、メールで色々と対応して 頂きありがとうございました。とても親身に なって対応して頂いたので、後悔することなく 仕上がりに満足しています。
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2024年08月投稿
R様 埼玉県上尾市
- 対応
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お客様の満足度 90％担当営業さんも業者さんも非常にご丁寧 な対応でしたので、次回もぜひお願い したいと思います。 どうもありがとうございました。
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2024年08月投稿
M様 千葉県習志野市
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お客様の満足度 75％工事進捗の写真や工事日程の変更を共有・相談 していただけなかった事があり、不安に感じました。今後二次外構 でもお世話になりたく、施主側からもコミュニケーションを 改善していければと存じます。 今後とも宜しくお願い致します。
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2024年08月投稿
M様 東京都世田谷区
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お客様の満足度 85％とてもていねいにご対応していただき感謝してます。 ただ、最後の施工日の片付けが雑でとても残念な 気持ちになりました。（金属片が散乱しコンクリのあまり？ が既存のコンクリ上におちていて駐車場が少しでこぼこになっていた。）また、担当者様が契約後、連絡が雑になり、日程の流れが 変更・記載ミスが多かった...
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2024年08月投稿
R様 埼玉県上尾市
- 対応
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お客様の満足度 90％担当営業さんも業者さんも非常にご丁寧 な対応でしたので、次回もぜひお願い したいと思います。 どうもありがとうございました。
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2024年08月投稿
Ｉ様 千葉県野田市
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お客様の満足度 80％いろいろハプニングがあり、工事が1ヶ月 以上かかったのが残念だった。 手すりの仕上がりはとても満足しています。
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2024年07月投稿
N様 東京都江戸川区
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お客様の満足度 100％実際に工事をやってくださった職人さんも丁寧に しっかりと施工してくださり大変ありがたかった です。 ありがとうございました。
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2024年09月投稿
T様 千葉県松戸市
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お客様の満足度 80％工事が朝8：45頃〜でしたが、途中の3時間くらい工事担当の 方たちが居なくなってしまい、スケジュールが分からず少し困惑 しておりました・・・。終了時間の目安など、教えて頂けると ありがたかったです。
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2024年08月投稿
M様 東京都世田谷区
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お客様の満足度 85％とてもていねいにご対応していただき感謝してます。 ただ、最後の施工日の片付けが雑でとても残念な 気持ちになりました。（金属片が散乱しコンクリのあまり？ が既存のコンクリ上におちていて駐車場が少しでこぼこになっていた。）また、担当者様が契約後、連絡が雑になり、日程の流れが 変更・記載ミスが多かった...
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2024年08月投稿
R様 埼玉県上尾市
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お客様の満足度 90％担当営業さんも業者さんも非常にご丁寧 な対応でしたので、次回もぜひお願い したいと思います。 どうもありがとうございました。
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日程の調整やコンセント設置の 相談など親身に対応してもらえた。 価格も対応も満足です
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