普通CB お客様レビュー 25件
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2024年03月投稿
Y様 埼玉県さいたま市浦和区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 85% -
2024年03月投稿
H様 埼玉県桶川市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%丁寧な接客、対応の早さ、施工の早さ、品質 どれもすばらしかったと思います。 また何かあればお願いしたいです。
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2024年03月投稿
U様 神奈川県横浜市保土ケ谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%漠然とした要望を何度も打ち合わせ頂き、 限られた予算内で希望が叶えられるよう丁寧にサポート頂きました。現場調査、完成時の立会いなど含め対応頂き、最後までフォロー頂けた点も安心できました。
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2024年01月投稿
N様 埼玉県北本市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%価格が安いので工事をきちんとやってくれるか 心配だったがほぼ問題なかった。 職人もしっかりしていて、清掃もきちんとしてくれた。 工事の仕上がりでこまかいところや、ゲートの立て付け の修正等を指摘したが職人プランナーがしっかりと修正してくれた。
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2023年12月投稿
S様 神奈川県川崎市中原区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 70%良かった点 見積もり時、現場ともにこちらの細かい要望に快く応えてくれた。(地中に管を通したい サイクルポートの柱に管を通したい・・・etc) 悪かった点 現場と管理のコミュニケーション不足で、開始時刻が遅れ現地で1時間ほど待ちぼうけした。施工期間も2日予定が、丸3日となった。さらに部品不足で完全に完了したのが1週間後。何度も足を運ばなければならなかった。 門扉を最大に開くとブロック塀の角に当たり、早速、傷付いていた。戸当たりは提案すべきと思う。
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2023年12月投稿
H様 千葉県松戸市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%1ヶ月で終わるのかな?と不安でしたが ちょうど1ヶ月で仕上げてもらい感謝しております。 職人さん方も皆さんとても良い方達で留守にすることが多かったのですが安心して出かけられました。ありがとうございました。
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2023年04月投稿
A様 千葉県君津市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 65%工事の仕上がりは良く、職人さんの受け答えは良かったです。 ありがとうございました。ただ気になる点もありました。 工事初日到着予定時刻より連絡なく1時間以上遅くの到着であったり、連日の工事予定であったが連絡なく工事のない日があったり予定が変わる時は連絡をいただきたかったです。
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2022年10月投稿
H様 埼玉県川越市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%・ネットでの情報をチェックしていたので、出来上がりは想像通りでした。 ・プランナーの方の対応が早くスムーズに進んで良かったです。ありがとうございました。
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2022年10月投稿
Y様 埼玉県さいたま市西区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%最終仕上がりと価格には満足しています。ただ、全てにおいてレスポンスが良くありませんでした。図面の共有などあれば、部材の確認も事前にできたのではと思います。人手不足で納期も長くなりますので気長に待てて安く仕上げたい方は選んで大丈夫な会社と思います。
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2022年09月投稿
S様 埼玉県三郷市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事が始まり、品物が足りない等もありましたがすぐに対応して頂き無事に工期内に工事が終了できました。 仕上りもきれいでとても満足しています。 ありがとうございました。
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2022年08月投稿
M様 埼玉県越谷市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 95%工事が始まって様子を見ているとブロックを立てる深さが現地調査でお願いしていたより浅くて心配になり職人さんに伝えるとすぐに対応してくれました。とても良い仕上りで満足しています。
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2022年07月投稿
H様 埼玉県さいたま市南区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 65%当初お願いした工事日程(5/中旬〜6/上旬)から約1ヵ月(6/中〜7/中旬)遅れての完成となりました。 そのため、当初予定していたスケジュール(エアコン設置、家具搬入等)を変更するなど非常に大変でした。
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2022年04月投稿
I様 埼玉県越谷市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%営業さんが大変忙しそうで対応が遅いと感じた事はありましたが、それをカバーできる程、人柄もよく総じて親身になって対応して頂きました。 大変お世話になり、ありがとうございました。
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2022年03月投稿
N様 埼玉県越谷市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%尾上様には、何度も変更、確認をメール、TELで対応していただき、作業に来た職人の方も、とても感じのいい人でした。
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2022年03月投稿
M様 千葉県船橋市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%・遠い所ありがとうございました。 まだフェンスをお願いしておりますので 何卒よろしくお願い致します。 ありがとうございました。
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2021年10月投稿
S様 東京都世田谷区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 80%・テラス囲いの工事について…職人さんの人柄はすばらしく気持ちよく対応して下さいました。雨もれについては残念でしたがすぐに対応して下さったので助かりました。 ・ブロック工事について…職人さんの対応(当日の遅刻とそれに対する謝罪なし≪敷地内での喫煙も≫)についてはやや不満がありますが、施工ありがとうございました。 ・ネクスト・ガーデンさんの御社内での連絡共有、情報提供がなされていないことについては少し不安がありました。 丁寧にご対応いただいたことについては感謝申し上げます。 どうもありがとうございました。
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2021年05月投稿
Y様 千葉県茂原市
- 対応
- 価格
お客様の満足度 86%電話は出ますがメールはかなり返信遅いです。 現調では細かな事は聞かれず一度できてから不具合や調整する所がありましたが、対応はきちんとして頂き、そこは早かったです。 もう少し現調の時にでもコミニケーションをとり、提案や確認できたら良かったと思います。
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2021年04月投稿
T様 東京都大田区
- 対応
- 価格
お客様の満足度 90%次回またお願いしたいです。 対応が早いともっといいです。 現場的には最高だと思います。請求書の宛名が個人名なのはなぜ? 出来るならメールでいいので送り返してほしいです。それと支払いは未締翌週末払いとお話ししてありますが…よくやって頂いたので早めに支払います。ありがとうございます。
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2019年03月投稿
S様 東京都
- 対応
- 価格
お客様の満足度 100%工事中、子どもが話しかけに行ってしまっても、優しく対応してくださったり、工事内容の細かい希望等も聞いてくださり、とても満足しています。ありがとうございました。
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小さな問題があった時にご対応していただくの早いし、工事の職人丁寧だし、マナーもいいし安心してお任せできる会社だと思います。
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