暑い中での作業お疲れ様でした。 施工業者さんのアドバイスもあり、なかなか良いものできたと思います。 感謝、感謝!!
>>手紙を見る見積もりがとても短時間でした。 その後のメールと日程調整が遅かったです。 連絡と工事当日の高さ調整等は丁寧で良かったです。ありがとうございました。
>>手紙を見る職人さんの仕事が雑で残念でした。(人柄はよさげでしたが) 作業のやり直し、不正確な仕上がり、商品として客に提供してよいのか疑うほどでした…。 特にカーポートは規格とは異なり、結局一からやり直すことで車2台分の駐車料金も予定外にかかりました。 全工程で一週間程度だと思っていたのに(雨天もありましたが)1ヵ月もかかり困りました。 対応した社員の方は真面目な方でした。
>>手紙を見る希望していた商品の他に別の商品を提案して頂けたことで、選択が広がりました。レオンポートneoSmartを取り付け、家全体の雰囲気が変わり、ご近所の方が褒めて下さいます。工事まで少しかかりましたが、ご親切に対応頂き、感謝しております。ありがとうございました。
>>手紙を見る当日の作業もとても丁寧でした。 イメージ通りに施工して頂けました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る土日を希望したところ施工までに1ヵ月半かかりもう少し土日も早くできると良かった。 当初の施工日が雨天で延期になったが、その連絡がなかった。それ以外の御社の対応、業者の対応は良かった。
>>手紙を見る・メールへのレスポンスの向上 ・確実性の向上(部品数や後片付け) ・担当の方(営業・現場共に)は、とても誠実に対応して下さり、ありがとうございました。
>>手紙を見る2〜3日の工事予定でしたが工事途中で中断となり再度工事に来て工事完了したのが3週間後でした。 工事のモルタル仕上げ、清掃も良くなかったです。
>>手紙を見る連絡もスムーズ、必要最低限で分かりやすく良かったです。 職人さんもとても感じの良い方で細かな所も確認し丁寧に作業して下さいました。暑い中、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。 また何かありましたら是非お願いしたいです!
>>手紙を見る今回の対応、大変ありがとうございました。 隣家の外へき工事の関係でスケジュールが変更になってしまい申し訳ありませんでした。その対応や実際工事を担当していただいた職人さん、また上森さん、大変気持ち良く接していただきありがとうございました。今後も何かあればぜひお願いしたいです。(施工事例でぜひ紹介してください。1.5台分はあまりないと思いますので。)
>>手紙を見るたまたま不具合がありましたが、連絡が1ヶ月程来ないなど不安になりました。最初の施工業者の方も説明も不充分で帰るなど少し不審がありました。家の工事のことなので連絡を密にという願いです。
>>手紙を見る施工日までが長かったが、それは人気があるという所でしょうがないのでしょう。 職人さんも気さくな方で良かったです。
>>手紙を見る迅速・丁寧な作業で助かりました。
>>手紙を見る悪天候時の延期の連絡をもう少し早くほしかったです。 工事はきれいに完成していただけたので満足です。
>>手紙を見る価格は安く、また施行して頂いた職人さんも丁寧でしっかりと施行して頂けました。 営業さんも丁寧でしたが、もう少し、しっかりと対応頂ければより安心してお任せできると思います。
>>手紙を見る・天候不順等で、2日間の予定工期が、述べ7日に拡大し、変更日程の連絡も不十分だった。(連絡無しに来たことがあったが、不在だったら車を退避できず、どうするつもりだったのかな?) ・工事業者さんは三代にわたる一族経営(?)で和気あいあいと楽しく、カーポート以外の相談事にも乗ってもらい、一部手伝っていただけたのには感謝!!
>>手紙を見る施工は2日がかりでしたが、職人さんが柱の位置など事前打ち合わせでしっかり説明して頂き、施工も丁寧でした。 契約後着工まで一ヵ月以上かかったのが残念な点ですが、総じて満足です。
>>手紙を見る営業の方はもちろん満足ですが、現場の職人の方の丁寧な説明、細かい仕事ぶりなど満足しました。 又何か利用する事が有りましたらリピートとして使用したいと思います。
>>手紙を見る当日は職人さんお一人での作業でしたが、丁寧に美しく仕上げていただきありがとうございました。 また機会がありましたらお願いいたします。
>>手紙を見る営業担当の方には良く対応していただきましたが、職人の対応があまり良くなかった。当初土・日で作業完了する予定が、完成したのが次の週の日曜日。打ち合わせもせず、いきなり工事を始めたので工事ミスが。最後はきちんと施工してあったので良かったですが、工事に時間が掛かるとだけ言われ、見込みも示されず、完成まで不安でした。もう少し職人との連携を取ってほしかった。
>>手紙を見る工事日程が早くなったり遅くなったり工事予定日が決まるまで時間がかかりすぎ。客の名前ぐらい漢字で書くでしょ? 施工業者の対応は良かったが(感じは良く)しかし柱かぶり厚、柱2本ともバラバラ、ルーフのコーキング処理がきたない。下から見えるから残念。耐久性に不安が残る。
>>手紙を見る工事日程調整が大変らしく何度も変更され少し不安になりましたが、工事は丁寧に仕上げて頂き満足しております。
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